Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Sandaliaria Hot Beach coleta, usa, compartilha e protege os dados pessoais dos visitantes e clientes do site www.sandaliariahotbeach.com.br.
Nos comprometemos a tratar as informações em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018).
2. Dados Coletados
Coletamos apenas os dados necessários para viabilizar compras, cadastros e comunicação:
- Nome completo, CPF/CNPJ e data de nascimento;
- Endereço de entrega e faturamento;
- E-mail e telefone para contato;
- Histórico de compras e navegação no site;
- Dados de pagamento fornecidos por gateway (sem armazenamento em nossos servidores).
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Processar pedidos, emitir notas fiscais e entregar produtos;
- Enviar confirmações de compra, atualizações de status e suporte ao cliente;
- Personalizar ofertas, promoções e campanhas de marketing;
- Realizar análises internas para aprimorar a experiência de navegação e compra.
4. Uso de Cookies e Tecnologias Similares
Empregamos cookies e ferramentas de rastreamento para:
- Lembrar preferências de idioma e conteúdo exibido;
- Analisar tráfego, performance do site e comportamentos de compra;
- Veicular anúncios segmentados em redes sociais e mecanismos de busca.
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador, porém isso pode afetar funcionalidades do site.
5. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados a terceiros. Podemos compartilhar informações com:
- Transportadoras e serviços de entrega para envio de produtos;
- Processadores de pagamento (gateways) para autorizar transações;
- Fornecedores de serviços de marketing e análise (ex.: Google Analytics, Facebook Ads);
- Autoridades legais, quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição, tais como:
- Criptografia SSL em todas as páginas de formulário de dados;
- Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados;
- Política interna de backups e atualização de sistemas de segurança.
7. Retenção de Dados
Seus dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou para atender obrigações legais e regulatórias, observado o prazo mínimo de guarda de documentos fiscais (cinco anos).
8. Direitos dos Titulares
Você, enquanto titular dos dados, possui os seguintes direitos, mediante solicitação:
- Confirmação e acesso às informações armazenadas;
- Correção e atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
- Portabilidade a outro fornecedor de serviço ou produto;
- Revogação do consentimento, quando aplicável.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site. Notificaremos mudanças significativas por e-mail ou banner de aviso.
10. Contato
Se tiver dúvidas ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato:
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Antônio Trinca, 596 – Box 31 – Residencial Augusto Zangirolami, Olímpia – SP, CEP 15.405-156